12月3日手机打鱼赚钱,《希姐有料》直播间开启《品饮汇厂商赋能课》第一讲,中国经销商培训实战专家、资深营销渠道管理顾问梅明平老师受邀为大家分享:如何实现线上线下渠道融合?
本堂赋能课对线上渠道与传统线下渠道之间的差别进行解读手机打鱼赚钱,厂商该如何平衡线上、线下渠道关系,如何利用才能让它们协同发展,创造出最大的价值?
手机打鱼赚钱,行业内卷之下该如何实现线上线下渠道融合?" >
一、线上线下渠道冲突现状与后果
1、实体渠道成为产品展示厅有投入无回报
线下渠道投入大量的人力物资打造产品展示厅,但消费者在进入实体店看好产品以后选择网上对比价格,发现同一个品牌相同款式质量的产品网上价格比线下便宜10%-20%,因此客户选择网上购买该产品,导致线下门店经营困难,最终只能关门倒闭手机打鱼赚钱。
2、厂家电商部与渠道部各自为政冲突加剧
厂家的线上电商部和线下渠道部各自为政,没有有效的整合,往往为了完成销量推出低价产品,尤其是电商部门手机打鱼赚钱。尽管某些品牌拥有电商专供款,但总体来说线上价格相对实体门店更便宜,最终就会导致线上线下出现冲突。
3、电商部费用大占有资源多利润贡献少
对于很多首次布局线上渠道的企业来讲,往往会出现支出与收入不成正比的情况,大把的钱花在电商渠道上去,但实际产生的经济效益很少手机打鱼赚钱。
4、网络渠道低价格严重损害经销商合作信心
对于大部分饮品品牌来说,线下才是主要销售渠道,因此线上渠道更多是起到稳价盘的作用,而不是线上低价来抢占线下经销商的客源,损害与合作经销商的关系手机打鱼赚钱。
手机打鱼赚钱,行业内卷之下该如何实现线上线下渠道融合?" >
展开全文
二、线上线下渠道冲突的3个形态
1.搭便车
消费者在高渠道服务产出的实体店获得服务,然后在低渠道服务产出的网点购买,这就是“搭便车”,即获得了实体店的高水平服务,而不用给实体店付费手机打鱼赚钱。尤其是针对饮品行业,客单高、运费高,实体门店销量占比很大,因此这种搭便车行为会严重损害企业的线下渠道。
经销商对于搭便车的5种反应:
1.无能为力而不采取抵制行为;
2.失去销售热情处于自然销售;
3.停止销售产品不再支持品牌;
4.转向竞争品牌替代原有产品;
5.进入消极状态完全放弃该品牌手机打鱼赚钱。
线上价格比线下低就足以导致消费者“搭便车”行为的产生,实体店承担了实际运营中的成本,而网店则获取了相应的利润,容易激发品牌线下渠道与线上渠道的矛盾手机打鱼赚钱。
2.网络窜货
网络窜货就是指货源通过网络流入到独家经销商的授权区域手机打鱼赚钱。在电子商务环境下,由于网络的交互式、及时性、跨地域等特点,导致网络窜货越来越严重。
网络窜货形式包括:厂家自营电商、经销商电商、零售商电商手机打鱼赚钱。
目前大多数实体厂家网上销量占比不到10%(电商企业除外),但花销与对经销商造成的伤害是不成正比的,因此企业一定要懂得权衡手机打鱼赚钱。因为网络窜货会导致极个别的经销商有利可图,但对于企业的大部分经销商来说网络窜货会导致自己的销售额下降,影响收益。
手机打鱼赚钱,行业内卷之下该如何实现线上线下渠道融合?" >
3.渠道吞并
渠道吞并是指一条渠道的出现消灭掉了另外一条渠道,尤其是线上渠道吞并线下渠道,它的后果是很可怕的,成千上万实体店员工下岗转行,门面空置率持续上升,厂家和经销商双双利润下降,中国实体经济受到严重打击手机打鱼赚钱。
自从网店开始流行以来手机打鱼赚钱,许许多多红红火火的实体店被迫关店,从几百家到几千家,这些品牌包括百丽、麦当劳、沃尔玛、万达百货、李宁、真维斯……
手机打鱼赚钱,行业内卷之下该如何实现线上线下渠道融合?" >
所以只有企业把电商变成了你“隔壁”的经销商,公平对待,才能保障线上线下渠道的稳定性手机打鱼赚钱。
三、线上线下渠道融合4大方案
想要避免线上线下的冲突,首先我们要实现线上渠道的全网直营手机打鱼赚钱。
但大家一定要注意无论是淘宝、京东还是天猫,一个平台它只能有一个入口,同时对于小企业没必要在电商平台花费太多精力,因为平台的入口是属于大企业的,大企业你是永远竞争不过的手机打鱼赚钱。
实际上,电商平台还有一个问题是很多消费者到网上去买产品,他的核心是要便宜,小品牌便宜他感知不到它的价值,所以一个小企业(新品牌)即使把你的产品打到5折,别人也感知不到价值,所以我们的新产品不能去捆绑卖新产品,因为新产品消费者感知不到价值手机打鱼赚钱。
所以这种电商平台它是属于大企业大品牌的,类似的例子还有电商平台经常会有限时限购的栏目,我们把它称之为铺货,这些都是大企业玩的地方,小企业即使花再多的钱买流量,到最后也有可能竹篮打水一场空手机打鱼赚钱。
手机打鱼赚钱,行业内卷之下该如何实现线上线下渠道融合?" >
什么叫做全网直营呢?这里的全网主要指制造商的自由平台及第三方电商平台手机打鱼赚钱。
制造商平台:企业APP、微信公众号、微信商城、网上商城等手机打鱼赚钱。
第三方电商平台:小红书、有赞、抖音、京东自营店、淘宝店、天猫旗舰店等手机打鱼赚钱。
注:第三方电商平台一定要直营,而不是把产品交给经销商渠道商,从梅明平老师多年对企业的了解,发现只要把这个网店的经营权交给第三方就会出现不断的找你要钱要利润要折扣的行为手机打鱼赚钱。
企业直营可以让线上渠道有利于品牌做宣传、给产品销量、提高市场占有率,同时企业一定要清楚你开设网上渠道的目的是什么,是要销量还是稳价盘,或是发广告手机打鱼赚钱。
所以电商平台对中小企业起到的作用第一是品牌形象,第二个是稳价盘,尤其是饮品类产品,属于及时性消费,基本上走的都是线下渠道手机打鱼赚钱。所以饮品在这一个行业一定要直营。
手机打鱼赚钱,行业内卷之下该如何实现线上线下渠道融合?" >
实际上,消费者在购买过程包括产生购买动机、寻找商品、选择商品、交款,这几个动作实体店和网店都可以进行手机打鱼赚钱。消费者在网店产生购买后可以直接由当地的经销商来送货,这样可以避免重复建立配送仓导致资源浪费。厂家要把经销商作为前置仓,通过线上帮助线下零售店、专卖店或者经销商拿单,同时让利经销商,这样才能够真正地实现线上线下深度融合。
理论上,企业在线上可以出售与线下不同规格的产品就能够避免与线下冲突,但在实际操作中很难实现这种理想状态手机打鱼赚钱。像纯电商平台主要还是卖品牌,还有就是同款比线下便宜,所以如果又不是同款又没有便宜,线上销售就没什么优势。
其次走纯电商平台和社交网络平台,中小企业必须要产品质量很好,有很多消费者能够愿意分享他的体验,如果产品质量不好,即使在小红书花很多钱去种草,也没什么意义手机打鱼赚钱。
四、线上线下渠道冲突管理
企业千万不能交给第三方经销商去做线上渠道,线上平台一定是企业自营;其次在这个销售过程当中,中小企业一定要注意别玩小技巧,尤其是饮品板块更多的是属于即时消费,大部分的销售额还是来自于线下渠道,所以饮品板块这一块还是把实体做好手机打鱼赚钱。
所以线上最好是销售同款产品,销售价一定不要比线下低,线上更多起到稳价盘和展示品牌的作用,对于各种各样的活动最好是跟线下同时进行手机打鱼赚钱。饮品企业一定要记住是线上帮助线下,而不是线下帮助线上。
线上线下渠道冲突11种解药:
1.不要在网络上提供比一般渠道成员更低的产品价格;
2.将网络上接到的订单转交给渠道成员;
3.仅在网络上提供产品信息和服务而不提供产品本身;
4.使用供应商网站为渠道成员服务;
5.渠道成员利用其网站进行广告宣传;
6.仅在网络上提供网络客户感兴趣的某几款产品而非所有产品线;
7.为通过网络销售的产品创建一个新的品牌;
8.利用网络销售处于产品生命周期早期的产品;
9.努力协调分销策略的各组成部分;
10.将公司的分销策略对内对外进行沟通手机打鱼赚钱,使渠道成员了解网站所起的作用;
11.把电子渠道看作是完成更高目标的手段,例如尽量多来满足消费者需求等手机打鱼赚钱。
手机打鱼赚钱,行业内卷之下该如何实现线上线下渠道融合?" >
最后,中小型企业线上线下利润一定要共享手机打鱼赚钱。美国分销渠道管理专家科兰博士在2013年出版的《渠道管理》中就明确地表示:厂家线上销售的利润有实体的功劳,因为实体帮做了品牌宣传。很多线上消费者也是实体身边的消费者,所以凡是厂家通过网上销售的利益一定要和线下的渠道分享。