2015年在苏宁重庆观音桥步行街购买的约克空调（1个柜机，4个挂架），2016年11月预约送货安装格力空调遥控器下载手机版。然后发现这个悲剧的开始，主要问题如下：
1、儿童房的空调安装上墙后，不能正常开机使用格力空调遥控器下载手机版。拆卸反复检修，仍不能开机使用！
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2、客厅柜机室外机噪声严重超标格力空调遥控器下载手机版。机器上面标明噪声不超过58分贝。因为实在是太嘈了，刚好从事环保专业，在单位带了噪声振动测量仪器，半夜实测为76.9分贝。测量过程全程录了视频的，如有需要随时可以上传。
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3、三个可以正常开机挂机的室外机噪声超标，都超过了60分贝格力空调遥控器下载手机版。且销售员介绍和遥控器上有左右扫风的功能，但是实际是不能左右扫风的，风只能对着房门吹，天生的设计缺陷！
4、当时被销售员忽悠是美国进口货，发现问题后查了下，约克在中国就是苏宁自己在维护的牌子，全部都是国内奥克斯之类代工的，比格力差远了格力空调遥控器下载手机版。
从安装那天起，一直在和苏宁客服电话沟通协商如何处理，我们最开始的诉求是把儿童房换的那台换个新机格力空调遥控器下载手机版。然而，对方半个月内打了五六个电话，都是要求退货把机器拉走，说是安装工人给他们报备的就是退货。
半个月后，当面去实体店处理，从销售人员到售后办公室的人，居然说不晓得这个事情，从来没有电话或者系统的记录说我们家空调有问题！当面协商多次，苏宁的态度实在是太恶劣了，只同意处理不能开机那台，其余空调不处理格力空调遥控器下载手机版。最后，反复说主要问题就是我想不开，较真的态度面对生活都不开心！
此后格力空调遥控器下载手机版，投诉了多次到苏宁全国热线，接线员每次承诺24小时之内处理和回复，或者当天就给跟我联系，沟通处理进程，然后一次一次都是失望！从来没有任何一个苏宁的工作人员联系我！苏宁的售后只是一个摆设！主动承诺的回电都是个屁！
苏宁的工人也是乱的，2015年贴砖前埋管的时候付了720元，预埋了6米铜管格力空调遥控器下载手机版。2016年安装的时候付了409元的支架费，安装工人还说因为埋管不是他们分店的，要求我把埋管的材料费要回来，也就是他给我6米，我给他钱，然后我再把管子退给之前的工人！不然他就亏大了！工人都是苏宁安排的，钱都是给当时的工人，你赚没赚钱管我屁事！！
苏宁遇到事情一拖再拖格力空调遥控器下载手机版，这个人说权限不够，那个人说不晓得，想用打太极的方式来拖夸消费者！！我们已经折腾了一个月，电话打了几个小时，当面沟通了三次，什么结果都没有！只能说苏宁一生黑！约克空调一生黑！
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