2013年9月26日《春城晚报》A2/14版面头条新闻
《装宽带要搭两手机这是哪门子规定mc手机版岩浆搭船?》
中国电信曲靖分明公司只给消费者一个选择mc手机版岩浆搭船,预存1799元搭两手机每月消费114元,就可免费使用8兆宽带
“本来已有两个手机了,现在要想装宽带,还得再买两个手机,4个手机装着不方便不说,那么多固定消费的话费我怎么用得完?这完全是强迫消费嘛!”昨天,曲靖的李小姐向晚报反映,最近她因工作需要调到曲靖,刚搬到新房,她准备装宽带,岂料被告知要装宽带必须先预存话费送手机后,才能享受装宽带的业务mc手机版岩浆搭船。
太委屈
装宽带必须预存两手机话费
“难道为了装宽带,我以后要用4个手机?”随着网络的通达和部分高端手机上网流量套餐捆绑消费,很多人手中拿着两个手机不足为奇mc手机版岩浆搭船。李小姐就因此用上了两家运营商的手机,虽然有些不方便,但用下来也还算顺手,一个手机号给家人,一个手机号给同事。
“只有这一个套餐,我不预存话费领手机,就意味着我连宽带都装不了……”李小姐告诉记者,她的同事和朋友都告诉她,曲靖电信2兆的宽带非常好用,且费用不高一年就600元mc手机版岩浆搭船。本想着这成本远比昆明便宜,没想到被电信的工作人员告知,没有单独装宽带的业务,目前整个曲靖电信只有一个套餐,那就是预存1799元送两部手机,另外再每月消费114元,就可以免费使用8兆的宽带了。
李小姐告诉记者,她已经有两部手机两个号了,由于家人都不在曲靖,所以就算领了手机也没人用mc手机版岩浆搭船。另外,原本600元就能包年上网,如今算下来,1799元预存话费加上每月最低消费114元,那么每年的费用就高达3167元。
“据说,一旦绑定这个套餐合约就要使用3年,我只在曲靖1年而已,剩下的两年怎么办?太不合理了!”李小姐说,她只是想单纯装个宽带方便工作,而今,这样的霸王套餐让她无法接受,就算没有两兆的宽带,好歹也有个别的选择,而不是只有一种mc手机版岩浆搭船。
没得选
8月至今电信只有一个套餐
“‘智慧家庭’159套餐,8M光速宽带+159元话费+0元互打+两部大屏智能手机+100M省内流量/手机”,记者走访了麒麟南路上两家电信营业厅和南城营业厅,得到的结果均和李小姐叙述的一样mc手机版岩浆搭船。没有别的套餐,只有这个名为“智慧家庭”的套餐,首要条件就是先预存1799元的话费,分3年返回,其中前35个月每月返45元的话费,最后一个月返24元的话费,除去每月返回的话费,每月还要交114元。
这个套餐也许对于部分曲靖本地人来说,是比较划算的,但对于单身者或是异地来此工作的人来说就有些勉为其难了mc手机版岩浆搭船。对此,工作人员告诉记者,在今年8月中旬以前,确实有600元包年的两兆宽带,但8月中旬以后就取消了别的套餐,只有这唯一的一个家庭套餐,如果不选这个套餐,那么就装不了宽带。
“我们也早就有手机了,不想换号了mc手机版岩浆搭船。”前来办理业务的徐先生告诉记者,对于此套餐他也很不满意,家里老老小小都有了手机,如果此次办理这个就意味着家里必须有两个人换手机号,或者有人用两个号,但他们的号码都用十几年了,不想因此换号,也不想多添累赘,他也希望电信能够恢复多个套餐,特别是宽带套餐,让市民有多个选择。
律师说法
有强制消费嫌疑用户可投诉
对于该情况,记者咨询了云南典卫律师事务所律师金尚江,他表示消费者有自主选择的权利,可选择范围内市民大可选择其他运营商mc手机版岩浆搭船。而像李小姐的情况她在选择了电信的情况下,如果电信只提供一种套餐,没有其他选择项,就可能存在强制消费和捆绑消费的嫌疑,因为送手机活动,手机本身无形中就计入了销售成本。这样的捆绑单一化销售,违反工信部多样化选择的规定,消费者可向相关部门投诉。
本报记者 何瑾