这两天,可把退休的王老师累坏了。现年72岁的他,为给自己买部老年人手机,跑遍了延安路上话机世界、众泰数码等几个大型手机卖场,却未能如愿。
老年人手机“上不了台面”?
“老年人手机”真的就那么难买?近日,记者连续走访了几家位于市中心的手机专营店。在延安路上的话机世界里,记者在里面逛了一圈,的确没有看到一款老年人手机,基本都是时下最流行的智能机。当营业员拿出一款按键比较大,但屏幕却较小的手机时,记者问还有没有其他款式的,她说,“没有了,就这么一种。”据其介绍,像这类手机进货都不会多,且价格便宜,一部只要288元。“你买个去就好了,这种手机功能简单不大会坏的。”
记者又来到文三路西溪数码港,在二楼手机柜台里看了一圈,还是没有发现一部老年人手机。记者跟一个手机柜台老板打听,他才从仓库里拿来了三部。只见这三部倒的确是正宗的老人手机,其中一部名叫“老来福”的,手机的按键很大,而且按下去手机会自动语音报出所按的数字。“这功能就是针对老花眼的,哪怕老人看不清所按的数字,听也能听的到了。”营业员插话说,这部手机的背面还有一个“SOS”紧急求助按键,遇到紧急情况,老年人一按就会自动拨打报警电话。
“这老人手机蛮好的,你们为什么不放到柜台里卖啊?”对记者这个问题,小老板这样回答的,“这种手机我们不上柜台的,平时就放在仓库里,有人来问就卖一个。每个才二百多元,也没啥利润,而且这种手机没保修的。”
手机市场呈细分化
当众多款式越来越前卫、功能越来越先进的新式手机投入市场的时候,很多老年人却在为找不到一部适合自己的手机而苦恼。据调查,目前国内老年人手机市场蕴含商机。有资料显示,我国目前60岁以上老年人约有1.3亿,约占总人口的10.2%。到2015年,60岁以上人口将超过两亿,约占总人口的14%。老年人消费市场不可小视。尤其是80、90后长大成人,他们多是独生子女,小两口要赡养多个老人,大多数情况下,老人要靠着现代化的通信设备与子女、亲人联络,而且随着未来这些设备功能的丰富,依赖程度会越来越高。
当前我国手机用户达到9.2亿,手机已经成为当今信息互动不可或缺的工具。尤其是近年来,随着3G智能手机的发展,手机市场更是一派红火。与此同时,手机市场也渐趋细分,女性手机、商务手机、导航手机、儿童手机等特色更鲜明、用户定位更明确的小众产品纷纷上市。然而,在手机细分市场上,老年人手机却未得到重视。
案例:新机卖不动 诺基亚“古董手机”起死回生
虽然诺基亚在发布第二季财报前夕,有分析师推测该公司当季净亏损将拉大至7.06亿欧元,对复苏至关重要的Lumia手机销量仍没有起色,但是诺基亚的老式手机却被不少老年人相中了。在淘宝网上搜索“老人机”,出现了许多已经被人遗忘的古董手机,基本上都是十年前的机型了。一款诺基亚的1010双卡双待手机,售价199元,显示一个月卖出了1500多部。曾经卖2000多元的黑白屏手机诺基亚8210、经典蓝屏手机诺基亚8250、十分经摔的诺基亚3310……这些十年前风靡一时的机型如今只沦落到百元附近,最低的只要45元,如今在网上卖得非常火爆。精明的商家们都在这些古董手机上打上“老人机”的关键词。
67岁的张师傅住在胭脂新村,他最近就让儿子在网上给自己买了一部售价才128元的诺基亚1280。他说,你们年轻人都用“苹果”,我们老年人用不习惯这些智能机。“年纪大手笨了,这种手机充一次电能用一个星期,用用不错的。”